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Im Trauerfall
Wer weiß schon was jetzt genau zu tun ist?
Sie können uns zu jeder
Tages- und Nachtzeit
auf unserer Bereitschaftsnummer
anrufen und wir erklären Ihnen in aller Ruhe was jetzt genau zu tun ist.
Ein Trauerfall ist für die Hinterbliebenen immer eine schwierige Angelegenheit. Deshalb verstehen wir uns als einfühlsame und erfahrene Begleiter durch die ersten Wochen nach dem Todesfall. Dabei beraten wir Sie in einem ersten Schritt einfühlsam und umfangreich bei Abwicklung der Formalitäten sowie der Ausrichtung der Trauerfeierlichkeiten. In einem zweiten Schritt greifen wir die nötigen organisatorischen Punkte auf und bereiten die Bestattung nach Ihren Wünschen vor.
Auf Wunsch besuchen wir Sie selbstverständlich auch zu Hause.
Hiermit möchten wir Ihnen einen Leitfaden an die Hand geben, damit Sie in dieser für Sie so schwierigen Situation
den Überblick bewahren können.
Als Erstes sollte immer ein Arzt gerufen werden.
In einem Krankenhaus oder einer Pflegeeinrichtung geschieht dies durch das Personal.
Der hinzugerufene Arzt vollzieht nun eine sogenannte Leichenschau und füllt anschließend die Todesbescheinigung aus.
Erst mit der ausgefüllten Todesbescheinigung vom Arzt dürfen wir als Bestatter eine Abholung durchführen.
Als nächstes können Sie uns unter der Rufnummer (24h): 03425 900 00 kontaktieren, um die Abholung zu beauftragen.
Ist der Todesfall in einem Krankenhaus eingetreten benötigen wir eine Vollmacht, die uns dazu berechtigt, Ihren verstorbenen Angehörigen in Empfang zu nehmen.
Die dazu benötigte Vollmacht fertigen wir mit Ihnen gemeinsam an.
Anschließend können wir mit Ihnen einen Beratungstermin festlegen, bei dem wir auf Ihre individuellen Wünsche und Anliegen eingehen können.
Damit wir für Sie alle anfallenden Formalitäten abwickeln können, benötigen wir einige Unterlagen im Original.
Diese möchten wir Ihnen folglich einmal auflisten.
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